Pertanyaan Umum tentang Email

Di mana saya bisa mendaftarkan email?

Area pendaftaran disertakan di dalam game. Cari area pendaftaran, biasanya ditemukan di bilah kemajuan penyiapan di bagian atas permainan, dan berlanggananlah untuk menerima email dari Zynga. Banyak game kami sekarang memerlukan email saat Anda menginstal game, sehingga Anda dapat mengizinkan kami untuk juga mengakses email Anda di sana.

Saya tidak menerima email apa pun, di mana emailnya?

Ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyelesaikan masalah ini:

  • Periksa spam atau folder sampah atau filter pada aplikasi email Anda
  • Periksa apakah email Facebook Anda sama dengan alamat email yang diinginkan untuk menerima komunikasi dari Zynga
  • Perhatikan bahwa sebagian email mungkin diblokir oleh ISP (penyedia layanan internet) Anda
  • Jika Anda masih mengalami masalah setelah langkah-langkah di atas, harap kunjungi situs web dukungan pelanggan online
  • Tambahkan notifications@zyngamail.com ke buku alamat Anda untuk menerima email
  • Kunjungi http://accounts.zynga.com dan pastikan Anda tidak mencentang kotak untuk berhenti menerima semua email

Bagaimana cara mengubah alamat email saya?

Kami mengirim email ke alamat Anda yang tercatat di Facebook. Mohon periksa halaman preferensi akun Facebook untuk mengedit alamat email Anda.

Bagaimana cara mengelola jenis email yang ingin saya terima?

Anda dapat menyesuaikan jenis email yang ingin Anda terima dengan mengunjungi Pusat Manajemen Preferensi Zynga ( http://accounts.zynga.com/ ). Di sini Anda memiliki kendali penuh atas game dan jenis email yang ingin Anda terima. Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi game yang unik dan semua komunikasi Zynga kapan saja.

Bagaimana cara berhenti berlangganan email?

Semua email akan memiliki tautan yang dapat Anda gunakan untuk berhenti berlangganan dan mengelola preferensi. Cukup klik tautan dan ubah pengaturan Anda di Pusat Manajemen Preferensi Zynga . Anda juga dapat mengunjungi Pusat Manajemen Preferensi Zynga secara langsung dan berhenti berlangganan dari email. Jika Anda masih terus menerima email setelah berhenti berlangganan, harap kunjungi situs web layanan pelanggan online ( https://zyngasupport.helpshift.com ).

Bisakah saya berlangganan email kembali?

Ya. Anda dapat membuka Pusat Manajemen Preferensi Zynga setiap saat untuk mengaktifkan preferensi dan mulai menerima email yang sebelumnya dihentikan.