Unde mă pot înscrie pentru a primi mesaje tip e-mail?

Zonele dedicate înscrierii sunt incluse în joc. Căutați o zonă dedicată înscrierii, aflată de obicei pe bara de progres de deasupra jocului, și abonați-vă ca să primiți e-mailuri de la Zynga. Multe dintre jocurile noastre solicită acum și o adresă de e-mail atunci când instalați jocul, astfel că ne puteți permite accesul la adresa dvs. de e-mail și la acel moment.

Nu primesc niciun mesaj de tip e-mail, unde sunt?

Vă rugăm să urmați pașii de mai jos pentru a rezolva această problemă:

• Verificați fișierele sau filtrul de spam ori junk pentru adresa de e-mail furnizată
• Verificați dacă adresa de e-mail utilizată pentru Facebook corespunde adresei de e-mail pe care doriți să primiți mesaje de la Zynga
• Unele mesaje de tip e-mail ar putea fi blocate de furnizorul dvs. de servicii internet
• Dacă în continuare întâmpinați probleme după aplicarea pașilor de mai sus, vă rugăm să vizitați site-ul web al echipei de asistență online
• Adăugați notifications@zyngamail.com la agenda dvs. pentru a primi mesaje de tip e-mail
• Vizitați http://accounts.zynga.com și verificați dacă nu ați debifat căsuța pentru oprirea primirii tuturor mesajelor de tip e-mail

Cum îmi pot schimba adresa de e-mail?

Vă trimitem mesaje tip e-mail la adresa pe care o aveți înregistrată la Facebook. Verificați-vă preferințele configurate în contul de Facebook pentru a vă modifica adresa de e-mail.

Cum aleg ce tipuri de mesaje e-mail să primesc?

Puteți personaliza tipurile de mesaje e-mail pe care le primiți accesând Centrul de gestionare a preferințelor Zynga ( http://accounts.zynga.com/ ). Aici, beneficiați de control total asupra jocurilor și tipurilor de mesaje e-mail pe care doriți să le primiți. Aveți posibilitatea de a vă dezabona de la comunicările unice cu privire la jocuri, respectiv de la toate comunicările Zynga, oricând doriți.

Cum mă dezabonez de la mesajele tip e-mail?

Toate e-mailurile vor include link-uri către zonele de dezabonare și de gestionare a preferințelor. Accesați un astfel de link și modificați-vă setările din Centrul de gestionare a preferințelor Zynga . De asemenea, puteți intra și direct în Centrul de gestionare a preferințelor Zynga pentru a vă dezabona de la mesajele tip e-mail. În cazul în care continuați să primiți mesaje tip e-mail după dezabonare, vizitați site-ul web al serviciului pentru asistență clienți online ( https://zyngasupport.helpshift.com ).

Mă pot reabona la mesajele de tip e-mail?

Da. Oricând doriți, intrați în Centrul de gestionare a preferințelor Zynga pentru a vă activa preferințele și a începe să primiți mesaje tip e-mail care au fost anterior dezactivate.